Короткая справка
Деньги на дом: обращение к кредитору
Сначала выберите организацию, которой адресован вопрос: она указана в договоре.
Что включить
- Номер договора.
- Описание ситуации и нужного решения.
- Подтверждающие документы: например, квитанцию оплаты.
- Email для ответа.
Если обращение уже отправлено
Приёмная просит дождаться ответа, если с регистрации прошло менее 15 рабочих дней. Проверьте также папку «Спам». Повторная отправка того же вопроса не ускоряет рассмотрение.