Короткая справка

Деньги на дом: досрочный возврат и справка

Порядок возврата зависит от того, сколько времени прошло с получения займа.

Полное досрочное погашение

В FAQ указано: в первые 14 дней можно погасить без заявления, проверив сумму в кабинете. Позднее нужно заявление с уведомлением за 30 дней; закрытие происходит в назначенную дату.

Частичное погашение

Минимальная сумма досрочного уменьшения долга — 1 ₽. Кабинет показывает к оплате плановые платежи до даты исполнения плюс выбранную сумму досрочного возврата.

Проверка результата и справка

Статус смотрите во вкладке «Мой заём». Справку об отсутствии задолженности запрашивают через обращение с номером договора.

Ошибка оплаты

Проверьте данные карты. Если проблема сохраняется, напишите в чат; если деньги списались, приложите подтверждение.