Короткая справка
Platiza: вопросы о погашении
Сумму, срок и статус своего займа проверяйте в кабинете.
Если нужно оплатить
Откройте активный заём, проверьте текущую сумму и выберите доступный способ. Для банковской карты используется карта самого заёмщика.
Если деньги не отразились
Подготовьте квитанцию и напишите в поддержку через кабинет с темой «Статус оплаты/погашения».
Если нужна справка
Запрос на справку об отсутствии задолженности направляется на support@platiza.ru. В отдельной инструкции указан срок — один рабочий день.
Продление
Доступность продления и нужную сумму проверьте в кабинете до оплаты. Погашение долга и перенос срока — разные действия.