Регистрация и вход
Личный кабинет FastMoney: вход и регистрация
Регистрация, вход — номер телефона — и помощь с доступом. Показываем каждый сценарий на реальных экранах сервиса.
Перейти в FastMoneyУже есть заём в FastMoney? На сайте сервиса выберите вход в существующий кабинет.
Как зарегистрироваться в FastMoney
- Выберите «Получить займ» на сайте FastMoney. Откроется начальная форма заявки с номером телефона.
- Укажите свой мобильный номер и ознакомьтесь с соглашением под ним.
- Используйте «Продолжить» и завершите следующие шаги на сайте FastMoney. Первый экран заявки и входа выглядит одинаково; для входа используйте уже зарегистрированный номер.
Как войти в личный кабинет FastMoney
По номеру телефона
- Укажите номер телефона. Перед продолжением ознакомьтесь с условиями согласия под полем. Кнопка перехода называется «Продолжить».
- Если кабинет уже создан, используйте данные из первоначальной регистрации. Новая заявка для входа не нужна.
Как восстановить доступ к FastMoney
На начальном экране запрашивается номер телефона. Если войти со старым номером не получается, обратитесь в поддержку FastMoney.
Что проверить при ошибке входа
- Не получается продолжить вход
- Проверьте номер: нужен телефон, с которым вы уже обращались в FastMoney. Новая заявка и вход в существующий кабинет могут находиться на разных экранах.
- Не помните, какой номер указывали
- Для входа нужен телефон из регистрации. Если вы больше не пользуетесь этим номером, откройте помощь со входом: там указан доступный способ восстановления или контакт поддержки.
- Вместо кабинета открылась новая заявка
- Найдите на сайте FastMoney вход в существующий кабинет. В верхней части сайта FastMoney нажмите «Личный кабинет». Для входа в уже созданный профиль повторно заполнять заявку не требуется.
У FastMoney (Фаст Мани) вход начинается с единственного поля «Номер телефона». Под ним находится согласие, с которым сервис предлагает ознакомиться перед продолжением. Используйте телефон, связанный с вашим обращением, и следуйте кнопке «Продолжить».
Оплата, продление и справки в кабинете FastMoney
Как оплатить заём
- Откройте «Мои займы» → «Вернуть займ».
- Выберите полное погашение, проценты или свою сумму. Для карты используйте собственную именную карту.
- Можно сформировать квитанцию с QR-кодом для оплаты по реквизитам. Подтверждение оплаты приходит на email, погашенные займы находятся в «Истории займов».
Как продлить заём
- В «Моих займах» откройте «Вернуть займ» и вариант оплаты процентов для продления.
- Проверьте условия продления, предложенные сервисом, и завершите оформление. После оплаты проверьте новую дату в кабинете.
Как изменить номер телефона
- Если номер изменился, запросите порядок изменения на support@fastmoney.ru или по телефону +7 812 740-74-31.
- Опишите проблему со входом в существующий кабинет. Подтверждённой публичной инструкции с названием раздела для смены номера нет.
Как получить справку
- Для справки о полном погашении направьте запрос на support@fastmoney.ru.
- Укажите договор и название документа. Подтверждение оплаты на email и запись в истории займов не являются отдельной справкой об отсутствии долга.
Вопросы и ответы
Частые вопросы о кабинете FastMoney
Как зарегистрироваться в FastMoney?
Выберите «Получить займ» на сайте FastMoney. Откроется начальная форма заявки с номером телефона. Укажите свой мобильный номер и ознакомьтесь с соглашением под ним. Используйте «Продолжить» и завершите следующие шаги на сайте FastMoney. Первый экран заявки и входа выглядит одинаково; для входа используйте уже зарегистрированный номер.
Как войти в личный кабинет FastMoney по телефону?
В верхней части сайта FastMoney нажмите «Личный кабинет». Укажите номер телефона. Перед продолжением ознакомьтесь с условиями согласия под полем. Кнопка перехода называется «Продолжить».
Нужен ли пароль на первом экране входа FastMoney?
На начальном экране FastMoney нужно ввести телефон, ознакомиться с соглашением и нажать «Продолжить». Отдельного поля пароля на этом шаге нет. Если не удаётся продолжить вход, обратитесь на support@fastmoney.ru или +7 812 740-74-31.
Как вернуть доступ, если старый номер недоступен?
Запросите изменение телефона и восстановление доступа на support@fastmoney.ru или по номеру +7 812 740-74-31. Укажите, что кабинет уже существует. Подтверждённого публичного маршрута самостоятельной смены телефона у FastMoney нет.
Какой телефон нужен для входа?
Укажите собственный номер, использованный при регистрации в FastMoney. Номер другого человека не относится к вашему кабинету. Если вы сменили телефон, начните процедуру изменения номера или обратитесь в поддержку — повторная анкета не заменяет восстановление доступа.
Почему вместо кабинета открывается новая анкета?
Анкета предназначена для первого обращения. Чтобы открыть существующий кабинет, используйте вход: В верхней части сайта FastMoney нажмите «Личный кабинет». Заполнять регистрационную анкету повторно для доступа к прежнему займу не нужно.
Открыть кабинет FastMoney
Выберите вход в личный кабинет на сайте сервиса.
Реальные экраны сайта FastMoney. Инструкцию подготовила редакция «Рубли рядом».