Регистрация и вход
Личный кабинет Небус: вход и регистрация
Регистрация, вход — телефон и пароль — и помощь с доступом. Показываем каждый сценарий на реальных экранах сервиса.
Перейти в НебусУже есть заём в Небус? На сайте сервиса выберите вход в существующий кабинет.
Как зарегистрироваться в Небус
- На странице входа Небус нажмите «Зарегаться». Откроется отдельная анкета регистрации.
- Начните с номера мобильного телефона. На форме показаны три этапа: регистрация, одобрение и перевод.
- Прочитайте условия под номером и выберите необходимые согласия. После этого продолжите кнопкой «Продолжить» на сайте Небус.
Как войти в личный кабинет Небус
По логину и паролю
- Введите телефон и пароль. При необходимости проверьте введённый пароль кнопкой с глазом, затем нажмите «Войти».
- Если кабинет уже создан, используйте данные из первоначальной регистрации. Новая заявка для входа не нужна.
Как восстановить доступ к Небус
Нажмите «Не получается войти?». На странице восстановления укажите телефон из регистрации и выберите «Получить код».
Что проверить при ошибке входа
- Телефон верный, но пароль не подходит
- Проверьте, что браузер не подставил старый сохранённый пароль. После восстановления используйте актуальный вариант. Название ссылки восстановления и порядок действий приведены выше.
- Не помните, какой номер указывали
- Для входа нужен телефон из регистрации. Если вы больше не пользуетесь этим номером, откройте помощь со входом: там указан доступный способ восстановления или контакт поддержки.
- Вместо кабинета открылась новая заявка
- Найдите на сайте Небус вход в существующий кабинет. На сайте Небус выберите «Личный кабинет». Для входа в уже созданный профиль повторно заполнять заявку не требуется.
Кабинет «Небус» открывается с полями телефона и пароля. Пароль можно проверить кнопкой с изображением глаза. Если войти не получается, ссылка под формой переводит к восстановлению через телефон и код.
Оплата, продление и справки в кабинете Небус
Как оплатить заём
- Войдите в личный кабинет Небус и внесите очередной платёж банковской картой.
- Другой опубликованный способ — банковский перевод. Используйте данные своего договора и учитывайте график платежей.
Как продлить заём
- По вопросу переноса платежа свяжитесь с персональным менеджером, чатом Небус или по телефону 8 800 770-73-45.
- Уточните возможность изменения графика именно вашего договора. Публичный сайт не описывает единую кнопку продления.
Как изменить номер телефона
- Если старый номер недоступен, начните с чата Небус или звонка 8 800 770-73-45.
- Попросите восстановить доступ к существующему кабинету и изменить телефон. Порядок подтверждения сообщит поддержка.
Как получить справку
- Отправьте запрос нужной справки в центр приёма обращений: complaints@nebusfinance.ru.
- Укажите договор и адрес для ответа. Если нужна помощь с обращением, используйте чат Небус.
Вопросы и ответы
Частые вопросы о кабинете Небус
Как зарегистрироваться в Небус?
На странице входа Небус нажмите «Зарегаться». Откроется отдельная анкета регистрации. Начните с номера мобильного телефона. На форме показаны три этапа: регистрация, одобрение и перевод. Прочитайте условия под номером и выберите необходимые согласия. После этого продолжите кнопкой «Продолжить» на сайте Небус.
Как войти в личный кабинет Небус по телефону?
На сайте Небус выберите «Личный кабинет». Введите телефон и пароль. При необходимости проверьте введённый пароль кнопкой с глазом, затем нажмите «Войти».
Как восстановить пароль?
Под формой входа выберите «Не получается войти?». На странице восстановления укажите телефон из регистрации и нажмите «Получить код». Продолжите подтверждение на сайте Небус; если старый номер недоступен, потребуется помощь поддержки.
Что делать, если код восстановления не приходит?
Сверьте номер, на который Небус отправляет сообщение, и убедитесь, что телефон принимает СМС. Если на экране есть отсчёт до повторной отправки, дождитесь его окончания и запросите код снова. Если номер недоступен, потребуется восстановление доступа через поддержку, а не повторная отправка на старый телефон.
Как вернуть доступ, если старый номер недоступен?
Для недоступного старого номера начните с чата Небус или звонка 8 800 770-73-45. Попросите вернуть доступ к существующему кабинету и изменить телефон. Способ подтверждения сообщит поддержка.
Какой телефон нужен для входа?
Укажите собственный номер, использованный при регистрации в Небус. Номер другого человека не относится к вашему кабинету. Если вы сменили телефон, начните процедуру изменения номера или обратитесь в поддержку — повторная анкета не заменяет восстановление доступа.
Почему вместо кабинета открывается новая анкета?
Анкета предназначена для первого обращения. Чтобы открыть существующий кабинет, используйте вход: На сайте Небус выберите «Личный кабинет». Заполнять регистрационную анкету повторно для доступа к прежнему займу не нужно.
Открыть кабинет Небус
Выберите вход в личный кабинет на сайте сервиса.
Реальные экраны сайта Небус. Инструкцию подготовила редакция «Рубли рядом».